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Política de Privacidad

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En Explore Lux Travel (titular del Sitio https://explore.cuanticmarketing.com/) valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos, y los derechos que te asisten.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Explore Lux Travel.
Domicilio: Carrer Arquitectura, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España :contentReference[oaicite:3]{index=3}.
Correo: info@explore.cuanticmarketing.com (también: contact@explore.cuanticmarketing.com).

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad o pasaporte cuando sea necesario.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de reserva y viaje: fechas, preferencias, información de pasaporte/visado cuando sea necesario para la prestación del Servicio.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (no almacenamos datos sensibles de tarjetas si el proveedor de pagos lo gestiona directamente).
  • Datos técnicos: dirección IP, datos de navegación, cookies (ver Política de Cookies).
  • Comunicación: registros de comunicaciones para gestión de reservas y atención al cliente.
3. Finalidades y base legal

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Prestar y gestionar los Servicios solicitados (contrato y ejecución de medidas precontractuales).
  • Gestión de pagos y prevención de fraude (interés legítimo y cumplimiento contractual).
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Atención al cliente y comunicaciones relacionadas con reservas (contrato/consentimiento).
  • Envío de comunicaciones comerciales con tu consentimiento previo (marketing), salvo que nos indiques lo contrario.
  • Mejoras del Sitio y análisis estadístico (interés legítimo; puedes oponerte a este tratamiento cuando proceda).
4. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, y mientras exista una relación contractual o legal que lo requiera. Posteriormente se conservarán según requisitos legales (ej. obligaciones fiscales) o hasta que se solicite su supresión, salvo que exista una necesidad legítima de conservación adicional.

5. Comunicación a terceros

Podemos comunicar tus datos a proveedores y terceros estrictamente necesarios para la prestación del Servicio: proveedores de pago, compañías aéreas, hoteles, agencias locales, proveedores tecnológicos, autoridades públicas cuando la ley lo exija, y otros encargados del tratamiento. Siempre se contratarán medidas contractuales y técnicas para proteger tus datos.

6. Transferencias internacionales

Si es necesario, tus datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizarán conforme a la ley aplicable y adoptando las garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o medidas equivalentes).

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; utiliza canales seguros cuando compartas información sensible.

8. Derechos del interesado

Tienes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo. Para ejercer tus derechos, contacta a: info@explore.cuanticmarketing.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, si aplica.

9. Menores

No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de los padres o tutor legal. Si tienes conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento, contáctanos para su supresión inmediata.

10. Comunicaciones comerciales

Si consientes recibir comunicaciones comerciales, podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja en los correos o contactando a info@explore.cuanticmarketing.com. No compartiremos tu dirección de correo para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio indicando la fecha de revisión. Si los cambios son significativos, te informaremos con antelación cuando sea posible.

12. Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
Explore Lux Travel
Correo: info@explore.cuanticmarketing.com (también: contact@explore.cuanticmarketing.com)
Dirección: Carrer Arquitectura, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Esta política no sustituye asesoría legal especializada. Ajusta los tiempos de conservación y demás según la legislación aplicable.

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